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em causas sociais!
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Internet acumulada: A internet que você não usou durante o mês, NÃO VAI EMBORA. Na Loog-ay, ela acumula e você usa depois.
Planos anuais disponíveis no cartão de crédito, em até 12 parcelas mensais.
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Depoimentos
Perguntas Frequentes!
O preço do meu plano pode mudar depois da contratação?
Não. Na Loog-ay, o valor exibido é o valor que você paga, sem taxas escondidas ou reajustes surpresa. O preço só muda se você decidir trocar de plano.
A internet que eu não usar é perdida no final do mês?
Diferente de outras operadoras, aqui a sua internet acumula para o próximo ciclo pelo prazo de 6 meses mantendo o seu plano ativo. Ou seja, nada se perde, você sempre aproveita o que contratou.
Preciso assinar algum contrato de fidelidade?
Não. A Loog-ay acredita em liberdade e transparência. Você não fica preso em contratos longos ou multas de cancelamento.
Como funciona o programa de indicação da Loog-ay?
Simples! Ao indicar amigos e familiares para a Loog-ay, você ganha benefícios e pode até gerar retorno financeiro. Nosso programa de lucro compartilhado foi feito para valorizar quem ajuda a expandir nossa rede.
A Loog-ay é apenas uma operadora de telefonia?
Não. A Loog-ay nasceu como uma operadora de telefonia, mas é muito mais que isso. Somos uma empresa com propósito, que conecta pessoas, histórias e causas, promovendo respeito, representatividade e impacto social.
Como faço para ativar meu chip Loog-ay?
É simples: insira o chip no seu celular, baixe o aplicativo da Loog-ay e siga o passo a passo. Em poucos minutos você estará conectado. Nossa equipe de suporte também está disponível para ajudar caso precise.
Qual é a cobertura da Loog-ay?
Temos cobertura em todo o Brasil, incluindo áreas urbanas e regiões mais afastadas.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Você pode pagar seu plano no cartão de crédito (com opção de parcelamento no plano anual), boleto bancário ou PIX. Tudo de forma simples e transparente.
Como entro em contato com o suporte da Loog-ay?
Você pode falar com a gente pelo WhatsApp, ou pelo 0800. Nosso atendimento é humanizado, rápido e sem robôs. Aqui quem fala com você é uma pessoa de verdade.
Posso mudar de plano quando quiser?
Sim. Você tem liberdade total para alterar seu plano quando achar necessário. Não existe taxa de mudança nem burocracia — é só escolher a melhor opção para você dentro do app.